Versand

Versand- und Lieferbedingungen

1. Allgemeine Informationen

Alle Produkte in unserem Shop werden individuell von Hand gestrickt und sind Unikate. Nach Eingang Ihrer Bestellung beginnt die Bearbeitungszeit, da jedes Produkt speziell für Sie angefertigt wird.

2. Bearbeitungszeit

• Standardbearbeitungszeit: 7–14 Werktage.

• In Stoßzeiten oder bei Sonderanfertigungen kann die Lieferzeit verlängert werden. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

3. Versandgebühren

• Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang klar angezeigt und sind abhängig von Gewicht, Größe und Zielland.

• Internationale Lieferungen: Versandkosten variieren je nach Land und werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4. Versand und Lieferzeiten

• Wir versenden mit zuverlässigen Kurier- und Postdiensten.

• Lieferzeiten innerhalb Deutschlands: 3–7 Werktage nach Versand.

• Lieferzeiten innerhalb der Europäischen Union: 7–14 Werktage nach Versand.

• Internationale Lieferzeiten außerhalb der EU: 10–21 Werktage nach Versand (abhängig vom Zielland).

• Bitte beachten Sie, dass es bei Zollkontrollen zu Verzögerungen kommen kann.

5. Lieferadresse

• Bitte geben Sie bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse an.

• Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben.

6. Gefahrübergang

• Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Transportdienstleister auf den Kunden über.

7. Rücksendungen und Widerruf

• Informationen zu Rücksendungen, Widerruf und Erstattungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

• Da jedes Produkt handgefertigt und individuell angefertigt wird, gelten besondere Bedingungen für Sonderanfertigungen.

8. Zoll und Einfuhrabgaben

• Für internationale Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns unter:
E-Mail: kundenservice@ariannastrick.de